Regulamin Promocji „tippin' pokrywa prowizję”

Wersja 1.0 — obowiązuje od 11 sierpnia 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady promocji „tippin' pokrywa prowizję” (dalej: "Promocja") prowadzonej w serwisie tippin' dostępnym pod adresem tippin.pl (dalej: "Serwis").

  2. Organizatorem Promocji jest Houda Tomasz Watras z siedzibą w Katowicach, przy ul. Żelaznej 2, 40-851 Katowice, NIP 6292324622, REGON 521571765 (dalej: "Organizator").

  3. Udział w Promocji jest dobrowolny i nieodpłatny. Nie jest warunkiem korzystania z Serwisu.

  4. Promocja dotyczy prowizji operatora płatności (Stripe), pobieranej bezpośrednio z konta rozliczeniowego Uczestnika przy każdej płatności. Serwis nie pobiera własnej prowizji od napiwków otrzymywanych na kontach indywidualnych, więc Promocja nie polega na rezygnacji z wynagrodzenia Organizatora.

  5. Zwrot wypłacany w ramach Promocji stanowi świadczenie Organizatora finansowane z jego własnych środków. Nie jest napiwkiem ani środkami Klientów, a jego wypłata nie stanowi świadczenia usług płatniczych.

  6. Dobrowolne wsparcie dla Serwisu („Wspieram tippin'"), doliczane przez Klienta ponad kwotę napiwku, nie jest objęte Promocją i pozostaje bez zmian.

  7. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się regulamin Serwisu oraz przepisy prawa polskiego.

§2. Definicje

  1. Uczestnik — Użytkownik Serwisu posiadający konto indywidualne, który przystąpił do Promocji zgodnie z §3.

  2. Kod Promocyjny — kod udostępniany przez Organizatora w materiałach promocyjnych, wpisywany podczas zakładania konta. Wielkość liter i spacje na początku oraz na końcu nie mają znaczenia.

  3. Prowizja Stripe — opłata pobrana przez operatora płatności Stripe z konta rozliczeniowego Uczestnika za obsługę konkretnej płatności, z wyłączeniem jakichkolwiek innych opłat.

  4. Napiwek Objęty Promocją — napiwek skutecznie otrzymany przez Uczestnika za pośrednictwem Serwisu w Okresie Promocji, z wyłączeniem przypadków wskazanych w §5.

  5. Okres Promocji — 3 miesiące liczone od dnia założenia konta przez Uczestnika.

  6. Limit — 50 Napiwków Objętych Promocją.

  7. Zwrot — świadczenie pieniężne równe Prowizji Stripe pobranej od danego Napiwku Objętego Promocją.

§3. Przystąpienie do Promocji

  1. Do Promocji przystępuje osoba, która przy zakładaniu konta indywidualnego w Serwisie wpisze prawidłowy Kod Promocyjny w przeznaczonym do tego polu formularza rejestracji.

  2. Przystąpienie następuje wyłącznie w chwili zakładania konta. Kodu Promocyjnego nie można dodać do konta później ani przenieść na inne konto.

  3. Do jednego konta Promocja może być przypisana tylko raz. Ponowne wpisanie Kodu Promocyjnego nie przedłuża Okresu Promocji ani nie zwiększa Limitu.

  4. W Promocji mogą uczestniczyć osoby, które ukończyły 18 lat.

  5. Promocja nie obejmuje kont firmowych ani rozliczeń prowadzonych przez pule napiwków.

  6. Organizator może w każdej chwili wstrzymać przyjmowanie nowych zgłoszeń do Promocji. Wstrzymanie nie wpływa na Uczestników, którzy przystąpili wcześniej — ich Okres Promocji i Limit biegną na dotychczasowych zasadach.

§4. Zakres świadczenia

  1. Za każdy Napiwek Objęty Promocją Organizator wypłaca Uczestnikowi Zwrot w wysokości Prowizji Stripe faktycznie pobranej od tego napiwku.

  2. Zwrot przysługuje do wyczerpania Limitu, nie dłużej niż do końca Okresu Promocji. Zdarzenie, które nastąpi wcześniej, kończy Promocję dla danego Uczestnika.

  3. Okres Promocji nie podlega przedłużeniu, w szczególności z powodu późniejszego ukończenia konfiguracji konta rozliczeniowego.

  4. Niewykorzystana część Limitu nie podlega wymianie na inne świadczenie ani przeniesieniu.

  5. Warunkiem wypłaty Zwrotu jest posiadanie przez Uczestnika aktywnego konta rozliczeniowego Stripe powiązanego z Serwisem, umożliwiającego przyjmowanie środków, oraz prowadzenie rozliczeń w złotych polskich.

§5. Wyłączenia

  1. Za Napiwek Objęty Promocją nie uznaje się napiwku, który:

    • został opłacony w walucie innej niż złoty polski albo trafił na konto rozliczeniowe prowadzone w innej walucie,
    • został zwrócony, anulowany lub zakwestionowany,
    • pochodzi z rozliczenia puli napiwków, a nie od osoby przekazującej napiwek,
    • został przekazany wraz z dopłatą Klienta na pokrycie prowizji, o której mowa w ust. 2.
  2. Jeżeli Klient przekazujący napiwek skorzystał z opcji pokrycia prowizji, Prowizja Stripe została już przez niego opłacona, a Uczestnik otrzymuje napiwek w całości. Zwrot w takim przypadku nie przysługuje, ponieważ prowadziłby do dwukrotnej zapłaty tej samej opłaty. Taki napiwek nie pomniejsza Limitu.

  3. Organizator może odmówić wypłaty Zwrotu albo wstrzymać ją do czasu wyjaśnienia, jeżeli stwierdzi:

    • opłacenie napiwku instrumentem płatniczym należącym do Uczestnika,
    • działanie zmierzające do sztucznego generowania napiwków bez rzeczywistej transakcji,
    • naruszenie regulaminu Serwisu.
  4. Odmowa wypłaty wymaga wskazania przyczyny. Uczestnikowi przysługuje reklamacja na zasadach §7.

  5. Jeżeli okoliczności wskazane w ust. 3 zostaną stwierdzone po wypłacie, Organizator może żądać zwrotu wypłaconych kwot na zasadach ogólnych.

§6. Wypłata Zwrotu

  1. Zwrot wypłacany jest przelewem na konto rozliczeniowe Uczestnika powiązane z Serwisem, niezwłocznie po rozliczeniu napiwku przez operatora płatności.

  2. Zwrot stanowi odrębny przelew i jest widoczny na koncie rozliczeniowym osobno od samego napiwku.

  3. Jeżeli wypłata Zwrotu nie powiedzie się z przyczyn technicznych, Organizator wypłaca go po wyjaśnieniu przyczyny. Uczestnik może zgłosić taki przypadek w trybie §7.

  4. Zwrot nie ma terminu ważności i nie wygasa.

§7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Promocji można składać na adres kontaktowy wskazany w regulaminie Serwisu.

  2. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować konto oraz opis zastrzeżeń.

  3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku w tej samej formie, w jakiej wpłynęła.

  4. Skorzystanie z postępowania reklamacyjnego nie wyłącza dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów.

§8. Rozliczenia podatkowe

  1. Uczestnik odpowiada za rozliczenie ewentualnych zobowiązań podatkowych związanych z otrzymanym Zwrotem zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz formą prowadzonej przez siebie działalności.

  2. Jeżeli z przepisów prawa wynika obowiązek Organizatora w zakresie poboru podatku lub przekazania informacji podatkowej, Organizator wykonuje go we własnym zakresie i informuje o tym Uczestnika.

§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest Organizator.

  2. Dane przetwarzane w związku z Promocją obejmują dane konta, informację o przystąpieniu do Promocji oraz dane niezbędne do rozliczenia Zwrotów i weryfikacji, o której mowa w §5.

  3. Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy (udział w Promocji) oraz prawnie uzasadniony interes Organizatora polegający na przeciwdziałaniu nadużyciom.

  4. Szczegółowe informacje zawiera polityka prywatności Serwisu.

§10. Czas trwania, zmiany i zakończenie Promocji

  1. Promocja obowiązuje do odwołania.

  2. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zasad rozliczeń dostawcy usług płatniczych lub konieczności przeciwdziałania nadużyciom.

  3. O zmianie Regulaminu Organizator informuje w Serwisie z wyprzedzeniem 14 dni.

  4. Organizator może zakończyć Promocję z zachowaniem 14-dniowego okresu uprzedzenia.

  5. Zmiana ani zakończenie Promocji nie wpływa na prawa nabyte. Zwroty należne za napiwki otrzymane przed wejściem zmiany w życie są wypłacane na dotychczasowych zasadach.

  6. Do Uczestników, którzy przystąpili do Promocji przed zmianą i nie wykorzystali jeszcze Limitu, stosuje się zasady korzystniejsze dla Uczestnika.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie i utrwalenie.

  2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.